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苹果商店崩了?你的应用怎么办?

2019/10/10 20:13:25

苹果商店崩了?你的应用怎么办?

 

从5月5日下午起,网络上有条消息广为流传,大意是“App Store已将包括微信、QQ等在内的腾讯产品在商店里下架,请不要轻易删除手机中的App,不然会安装不上”。此后这条消息涉及的App数量进一步增加,包括淘宝、大众点评等常用App全部“中枪”。

 

5月6日上午,解放日报•上海观察记者通过苹果手机登陆App Store实测,发现消息中涉及的App均可以正常搜索和下载。

那么,“下架”的消息到底是什么回事呢?

记者调查发现,所谓的App Store“下架”部分App最有可能的原因是苹果公司在进行App Store后台维护时,出现了BUG——之所以说“有可能”,是因为迄今为止,苹果公司并未对此次事件进行解释。但从全球用户的反应看,不仅微信、QQ、淘宝等中国网友常用的App在北京时间5月5日下午发生了难以通过“搜索”功能查找并下载的情况,海外网友也在同一时间段中有同样的遭遇,包括谷歌(Google)等大品牌的系列App产品也发生了在App Store中搜索不到的现象。

业内人士分析,发生上述结果的原因很可能是苹果公司在调整App Store的搜索逻辑——即系统根据用户提供的搜索关键词,自动匹配相应App——可在此过程中发生了一些意外或者出现了BUG,导致原本与搜索关键词100%匹配的App反而未能出现在搜索结果中。不过,这并不意味着相关App就被App Store下架,或者说用户再也不能下载。

所以,腾讯公司在“下架”消息传出后,在第一时间发布了澄清声明,表示微信、QQ等应用“并没有被下架,它们只是暂时搜索不到……在 App Store 的排行榜里,你可以找到微信等一系列腾讯产品和其他公司产品……着急下载的伙伴,可以进入App Store‘排行榜—免费’列表,找到‘微信’直接下载。”

业内人士还分析,所谓的“下架”问题通过苹果公司的后台调试,完全可以解决。事实也证明,从北京时间5月6日凌晨开始,App Store的搜索功能已经逐步恢复。到记者实测时,大家常用的那些App均已可以通过搜索正常找到并下载。

至此,“苹果商店下架大量App”谣言事件已告结束,但后续却引发了很多果粉小伙伴的担忧:如果App Store真的崩了,我的应用该怎么办呢?

专家认为,App Store崩盘或停止服务的可能性非常小,用户大可不必担心。要知道,App Store是苹果公司生态圈的重要组成部分,苹果公司可以从相关App的开发、下载、推广等过程中获得一定的利润,所以不太可能放弃App Store。万一真的有相关打算,由于涉及到千万用户,也不可能不通过官方渠道提前告知用户就停止服务。

当然,在实际使用过程中,App Store确实可能出现故障——包括此次的“下架”风波。但这并不意味着用户就找不到下载途径。通常,很多App开发者都会通过官网、公众号提供下载二维码,直接跳过在App Store搜索的过程,使得用户可以直接下载使用相关App。

 

[P仔报告]

手机里要是没有了App那该怎么办?这肯定会让很多网友头疼。但即使真的遇到相关App一时难以查找或者下载时,也不用因为着急而转发没有经过查实的消息。要知道,比起用户,App开发者肯定对“被下架”更着急,所以会第一时间通过开发者的官网、公众号等渠道解释相关事宜——比如这一次,腾讯就告诉大家,不用担心,依旧可以下载。

当然,这次“下架”风波也为像苹果这样的平台维护方提了一个醒:面对数以千万计的用户,一个疏忽、一个BUG,就可能引发各种传言。所以平台维护方的责任也越来越重。

 

 

题图来源:视觉中国  

题图编辑:曹立媛 

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